Terá como foco fortalecer a posição da Rotorcorp como principal distribuidor de peças de helicóptero Robinson e kits de revisão R44 e R66
ATLANTA, Geórgia, 26 de setembro de 2022 — A Rotorcorp, um centro de serviços autorizado da Robinson Helicopter Company, anunciou hoje que nomeou o veterano de marketing B2B, Bill Sengstacken, como vice-presidente de marketing. Atendendo a mais de 1500 clientes em 45 países em todo o mundo, a Rotorcorp é a maior vendedor de peças, kits de revisão, motores e componentes principais para helicópteros Robinson. Em sua nova função de liderança, Bill desenvolverá e executará a estratégia geral de marketing da Rotorcorp com o objetivo de construir o reconhecimento da marca Rotorcorp e aumentar as receitas online.
“Não importa se a pessoa que procura comprar peças da Robinson Helicopter está comprando para si ou para uma frota de helicópteros, é claro que nossos clientes desejam uma melhor experiência de compra online”, disse Sean Casey, presidente da Rotorcorp. “Todos nós já compramos online e sabemos quando uma experiência de compra é boa ou ruim. Embora a Rotorcorp mantenha o único site de comércio eletrônico focado em peças da Robinson Helicopter, estamos procurando Bill para fornecer uma maneira mais intuitiva de compre peças de helicóptero Robinson e kits de revisão. Também queremos dar às pessoas um motivo para manter o Rotorcorp.com marcado em seus navegadores e voltar para peças, bem como insights e conhecimentos que pretendemos compartilhar.”
Sengstacken traz mais de 20 anos de experiência em branding e marketing B2B para a Rotorcorp com funções de liderança em branding e marketing na JBoss, Red Hat, Lancope e Terracotta. Ele planeja construir o reconhecimento da Rotorcorp e posicionar a empresa para ser vista como mais do que apenas um fornecedor de ferramentas e peças para a Robinson Helicopters and Fleets. Ele diz que a chave para isso será construir melhores conexões que ressoem com o cliente.
"Tendo peças para R22, R44 e R66 em estoque para comprar e enviar hoje é a parte fácil”, explica Sengstacken. “A Rotorcorp precisa dar um motivo para que nossos clientes permaneçam e voltem para uma experiência consistente e repetível. Precisamos fazer investimentos inteligentes se quisermos que potenciais compradores de peças e ferramentas Robinson visitem nosso Robinson Helicópteros loja de peças. "
“Os atuais clientes da Rotorcorp são leais porque sabem que podem confiar em nós para fornecer as peças e o know-how de que precisam para continuar voando. Um grande motivo pelo qual assumi essa função foi a experiência e o conhecimento da Rotorcorp sobre a Robinson Helicopters. Ao compartilhar esse conhecimento no Rotorcorp.com e além, podemos ajudar as pessoas que trabalham para manter a Robinson Helicopters voando e dar-lhes um motivo para voltar para mais.”
Embora o histórico da Rotorcorp no fornecimento de peças para helicópteros Robinson aos clientes esteja bem estabelecido, a empresa considera o comércio eletrônico e as vendas online de peças, ferramentas, kits de revisão e componentes essenciais para seu crescimento.
“Não é incomum que um cliente entre em nosso site procurando comprar um kit de revisão para um R44 que está prestes a atingir a marca de 2200 horas para me ligar”, comentou Tracy Jensen, vice-presidente de operações da Rotorcorp. “Em meus quase 10 anos na Rotorcorp, os clientes me dizem que continuam voltando porque sabem que os helicópteros Robinson e os motores compatíveis são nosso foco. Mal posso esperar para ver Bill pegar nosso 'conhecimento interno' e compartilhá-lo com aqueles que procuram ajuda para uma revisão do motor ou para ter certeza de que estão recebendo tudo o que precisam para fazer a manutenção de seus helicópteros.”
Sobre a Rotorcorp
Fundada em 2011 pelos irmãos Sean e Dan Casey, a Rotorcorp, LLC é um Centro de Serviços Autorizado da Robinson Helicopter Company R22, R44 e R66 com sede em Atlanta, Geórgia, juntamente com instalações de distribuição em Los Angeles, Califórnia. Saiba mais sobre a Rotorcorp em Rotorcorp. com. Siga a empresa no Twitter em https://twitter.com/rotorcorp.
