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ローターコープのよくある質問

支払

クレジット カードは、注文時に「承認済み」になります。 注文が請求され、注文を完了して発送するために必要なすべての適用料金 (FAA 8130、AOG、コアなど) を含む合計で発送の準備が整うまで、「請求」されません。

ご注文はクレジット カード支払いガイドラインに該当しません。 クレジット カードは、次の場合にのみご利用いただけます。

  • コア手数料を含まない注文
  • 5,000.00 米ドルを超えない注文
  • OH/EXCHアイテムまたはキットを含まない注文

はい。 確立された企業の場合、当社のカスタマー サービス部門に連絡することで、要求に応じてクレジット アプリケーションを利用できます。 申請書と一緒に、参照情報と銀行情報を提供する必要があります。 条件は、請求日から正味 20 日間です。

見積もり依頼

はい。 そのためには、電話、WhatsApp、 emailまたは フォームに記入して見積もりを依頼する.

配送

UPS は、お客様により良いサービスを提供するために大幅な割引料金を交渉したため、UPS が優先される配送方法です。

UPS、FedEx、または DHL のアカウントをお持ちの場合は、[Bill my shipping account] オプションを選択して、荷送人のアカウント番号を入力できます。

配送アカウントに記載されている住所/会社情報が、注文に記載されている詳細と異なる場合は、必ず注意してください.

はい。 我々は提供しています 電話します ジョージア州アトランタにある倉庫で受け取ります。 ご注文の商品が梱包され、受け取りの準備が整うと、メール通知が届きます。 ウィルコールオーダーを受け取る際は、適切な身分証明書をご用意ください。

アカウントマネジメント

このリンクをクリックして ローターコープのパスワードをリセットします。

一言で言えば？ 割引！

承認された企業アカウントにのみ、最高の割引価格を提供できます。 お客様のアカウントが当社のカスタマー サービス部門のメンバーによって確認されると、適用される割引が今後のすべての注文に対してアカウント プロファイルに追加されます。

返品

メールしてください order@rotorcorp.com まず、返品承認と指示について。 RMA なしで受け取った注文は、運送業者によって拒否されます。 ご注文を完了する前に、当社の完全な返品ポリシーをお読みください。

Rotorcorpは、取り付けを試みた形跡がない、新品未開封のアイテムのみを受け入れることができます。

はい。 配送料と手数料は返金できません。返品の送料はお客様のご負担となります。

通常30日以内。

Rotorcorp は、取り付けを試みた形跡がない新品未開封の商品の返品のみを受け付けますのでご注意ください。

ローターコープのお客様割引

Rotorcorp のポリシーは、ディーラー割引をお客様と共有することです。

割引は、個々の製品の割引資格に基づいて計算されます。

お近くのLuxinar支社またはディストリビューターに あなたのアカウントにログイン 割引価格を表示します。

いいえ。注文数量に基づく割引はありません。

コア処理

製造元は、コアを取り外した状態で返却することを要求しています (データ タグ (ID ラベル) と識別コアの部品番号を含む、完全な、分解されたコアは受け入れられません)。

コアは、可能な限り購入日から 30 日以内に返品する必要があります。

連絡先： order@rotorcorp.com コア返却処理を開始します。

コアの部品が欠落または損傷している場合、製造元の裁量により、コア クレジットが減少またはゼロになる場合があることに注意してください。

すべてのコア クレジットは条件付きであり、コアがベンダーまたはメーカーによる検査に合格しなかった場合、取り消される可能性があります。 当社のカスタマー サービス部門は、メーカーが許容できるコアに関するご質問に喜んでお答えします。

ドキュメント

FAA Form 8130-03 および/または Certificate of Conformance は、通常、製造業者によって提供されないため、 ご注文時にお申し付けください。 このリクエストは、チェックアウト前にカートページで行うことができます – https://rotorcorp.com/cart/

追加料金 ($150 ～ $500 の料金) および/または制限が適用される場合があります。 電話注文の詳細については、セールス スペシャリストにお問い合わせください。

Web サイトで注文する場合は、こちらからリクエストできます。 https://rotorcorp.com/parts/8130/ 

または、カートページでこれを注文することもできます – https://rotorcorp.com/cart/ – チェックアウト前。

必ず 昼間の電話番号 ご注文に含まれています。